Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous nous contactez par téléphone ou via notre site. Les informations collectées incluent votre nom, votre numéro de téléphone et votre localisation lors d'une demande de dépannage.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
• Vous contacter par téléphone pour le suivi de l'intervention

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, le dépanneur sur le terrain) ont accès aux informations personnelles identifiables.